Walmart откажется от теплого приема по ночам

Американская Walmart решила отказаться от услуг гритеров на время ночных смен в гипермаркетах США. Это позволит компании сократить издержки. Гритеры встречают посетителей при входе в супермаркет, рассказывают о проводимых промоакциях или раздают скидочные купоны. Должность появилась в магазинах компании более 30 лет назад.
Как пояснили в Walmart, инициатива позволит сети оптимизировать количество сотрудников в период пиковой нагрузки. В результате около 3 тыс гритеров, чья смена длилась с 22.00 до 07.00, были переведены на другие должности, пишет Bloomberg.
Основатель сети Сэм Уолтон ввел должность гритера в 1980 году. Он хотел, чтобы посетители чувствовали дружелюбный настрой со стороны персонала. Теперь же сеть больше заинтересована в доходности и возможности поддерживать низкие цены.
Walmart объявила о росте выручки в третьем квартале 2011 года. Компании удалось добиться увеличения продаж на внутреннем рынке впервые за два года. Рост составил 2,7% до $63,835 млрд. Эксперты связывают улучшение показателей с ценовой политикой ритейлера, сеть существенно снизила цены и привлекла в магазины малообеспеченнных граждан.










